Dicas e Perguntas Frequentes
Dicas de Segurança
- Use senhas para laudos que contêm informações sensíveis
- Defina datas de validade para limitar o tempo de acesso (ex: 30 ou 60 dias)
- Compartilhe a senha separadamente do link (ex: link por email, senha por WhatsApp)
Dicas de Organização
- Use os filtros para localizar rapidamente relatórios por tipo de vistoria
- Desative links de laudos antigos que não precisam mais estar acessíveis
- Antes de compartilhar, acesse o link para conferir se o laudo está completo
Dicas de Compartilhamento
- Você também pode acessar os links do relatório pela tela de detalhes da OS (botão "Links da Vistoria")
- O link online é a forma mais prática de entregar laudos — evita anexos pesados por email
Perguntas Frequentes
Posso criar link para qualquer OS?
Não. Apenas Ordens de Serviço com status "Concluída" ou "Em Análise" possuem relatórios disponíveis para compartilhamento.
O cliente precisa ter conta no sistema para ver o laudo?
Não. O link é público (ou protegido por senha). O cliente acessa diretamente pelo navegador sem necessidade de login.
O que acontece quando a data de validade expira?
O link para de funcionar e o cliente vê uma mensagem de acesso expirado. Você pode alterar a data de validade para reativar o acesso.
Posso ter mais de um link para o mesmo relatório?
Não. Cada relatório possui um único link online. Se você desativar e reativar, o mesmo link volta a funcionar.
O relatório online mostra as mesmas informações do PDF?
Sim. O relatório online contém todas as informações, fotos e detalhes presentes no laudo em PDF, com a vantagem de ser interativo e navegável.